Si tiene un préstamo estudiantil, es probable que nunca haya oído hablar de Ascendium. Comenzaron a administrar los préstamos Great Lakes FFELP (FFEL) en 2018. Los clientes de Great Lakes con préstamos estudiantiles directos probablemente nunca notaron que todo esto había sucedido.
Tal vez lo notó y sintió curiosidad: tal vez vio una nueva declaración, o retiró su archivo de StudentAid y vio un servicio de préstamo que no reconoció.
En este artículo, explicaremos qué sucedió, a quién afecta y cómo acceder a sus préstamos estudiantiles de los agentes y suscriptores involucrados en la división / adquisición de Ascendium, los Grandes Lagos, Nelnet.
Quien es Ascendium?
Ascendium ya no está en la industria de préstamos estudiantiles directos. Su única participación en préstamos estudiantiles es como garante de préstamos para el Programa Federal de Préstamos para Educación Familiar (FFELP). Los préstamos FFELP fueron descontinuados en 2010. Sin embargo, una gran cantidad de personas aún requieren servicios para préstamos FFELP.
Los préstamos FFELP consisten en préstamos Stafford, préstamos Stafford no subsidiados, préstamos federales PLUS y préstamos de consolidación federal.
Acceda a sus préstamos estudiantiles FFELP – Si va a ascendiumeducation.org e intenta acceder a la información de su préstamo estudiantil FFELP, probablemente encontrará el sitio un poco confuso. No hay forma de iniciar sesión en el sitio web para ver su préstamo FFELP. En cambio, tendrá que llamar a Ascendium o esperar a que lleguen sus próximas devoluciones por correo. Puede comunicarse con Ascendium al 800-236-2700 o RS@ascendiumeducation.org.
Ayuda predeterminada para préstamos estudiantiles – Si hace clic en la sección de préstamo predeterminada en el sitio web de Ascendium, lo redireccionará a https://defaultloanhelp.com/dlh/homepage.html, que también es un sitio web de la marca Ascendium, especialmente diseñado para ayuda predeterminada en préstamos estudiantiles.
Si está buscando su nuevo servicio de préstamo estudiantil, visite https://studentaid.gov.
¿Cómo contactar Ascendium?
Contacta a Ascendium por los siguientes medios:
La tela: https://www.ascendiumeducation.org
Teléfono: 800-236-2700 (7-6 de lunes a jueves y 7-4: 30 hora central del viernes)
Correo electrónico: RS@ascendiumeducation.org
Correo: 2501 International Lane, Madison, WI 53704
Great Lakes cambia su nombre a Ascendium
Si tiene un préstamo estudiantil directo administrado por Great Lakes, probablemente no haya notado un cambio ni haya oído hablar de Ascendium. En 2018, Nelnet adquirió Great Lakes Educational Loan Services. Esto dejó algunas divisiones de los Grandes Lagos que continuaron funcionando como una entidad autónoma. Estas divisiones restantes se han renombrado Ascendium. La transición a Nelnet fue fácil para los clientes de los Grandes Lagos. Como probablemente haya adivinado, los Grandes Lagos también han conservado sus nombres.
Los clientes de Great Lakes siempre van a https://mygreatlakes.org para administrar sus préstamos estudiantiles directos. No se menciona a Nelnet a menos que vaya a la página Acerca de, donde verá "Bienvenido a Great Lakes Educational Loan Services, Inc. (Great Lakes), una subsidiaria de Nelnet Diversified Solutions, LLC ".
A diferencia de Ascendium, puede administrar completamente su préstamo estudiantil directo iniciando sesión en el sitio web mygreatlakes.org. Los pagos también se pueden hacer allí.
Como se mencionó anteriormente, Great Lakes ofrece préstamos estudiantiles directos. Específicamente, ofrece préstamos directos subsidiados y préstamos directos no subsidiados. Anteriormente, estos préstamos se llamaban préstamos Stafford o préstamos directos Stafford.
Cómo contactar a los Grandes Lagos
La tela: https://mygreatlakes.org
Teléfono: (800) 236-4300 (de lunes a viernes, de 7 a.m. a 9 p.m., hora del centro)
Correo electrónico: N / A
Correo: Great Lakes Educational Loan Services, Inc., 2401 International Lane, Madison, WI 53704
¿Cómo encaja NelNet en la imagen?
Nelnet es la compañía que adquirió el negocio de préstamos estudiantiles directos de Great Lakes. Al igual que Ascendium, Nelnet es una empresa de servicios que hace muchas cosas diferentes. Es un servicio de préstamos estudiantiles que se especializa en finanzas del consumidor, telecomunicaciones, jardín de infantes hasta el 12 ° grado y educación superior.
Al iniciar sesión en el sitio web de Nelnet, puede administrar completamente su préstamo estudiantil, incluso hacer pagos.
¿Cómo contactar NelNet?
La tela: https://www.nelnet.com
Teléfono: 888.486.4722 (8 a.m. a 10 p.m. (hora del este) de lunes a viernes)
Correo electrónico: WrittenRequest@nelnet.net
Correo: Nelnet, P.O. Box 82561, Lincoln, NE 68501-2561
Residentes de California: P.O. Box 82578, Lincoln, NE 68501-2578
¿Qué pasa si quiero mover mis préstamos?
Desafortunadamente, no puede elegir quién administra sus préstamos, pero puede obtener un nuevo préstamo (que puede terminar en una nueva compañía de servicios de préstamos). Sin embargo, esto puede no ser lo más inteligente. Consolidar préstamos estudiantiles o refinanciar préstamos estudiantiles implica muchos riesgos.
Si tiene préstamos FFEL antiguos y desea obtener un préstamo directo, puede consolidar un préstamo de consolidación directa. Esto le permitirá acceder a programas disponibles solo para los titulares de préstamos directos (como la condonación de préstamos de servicio público o incluso programas de alivio de préstamos estudiantiles contra el coronavirus).
Pensamientos finales
Así que ahí lo tienes. En pocas palabras, Nelnet adquirió préstamos estudiantiles directos de los Grandes Lagos, dejando atrás sus préstamos FFELP, que luego se convirtieron en una compañía llamada Asdendium. Los clientes existentes de Great Lakes y Nelnet todavía usan estos sitios, respectivamente. Todos los clientes de Great Lakes FFELP han sido contactados para cambiar el nombre de Great Lakes a Ascendium.