Revisión de Esurance | Cotizaciones rápidas y reclamaciones para seguros de automóviles

Publicado por adminel junio 15, 2021

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Comprar un seguro puede ser un proceso complicado y que requiere mucho tiempo. Si desea comparar precios para el seguro más bajo, eso significa acudir a cada proveedor de seguros, obtener una cotización y comparar con otros proveedores.

Aunque muchos de nosotros trabajamos desde casa, aún tendrá que programar una gran parte del tiempo para encontrar los mejores ahorros en seguros.

Pero Esurance hace que el proceso de compra de un seguro sea sencillo. Es un proveedor de seguros en línea respaldado por Allstate. No tiene que ir a una oficina para obtener una cotización. Todo se puede hacer desde casa. Esurance también ha simplificado el proceso de cotización para eliminar gran parte de la confusión en torno a la obtención de una cotización de seguro. En este artículo, veremos lo que Esurance tiene para ofrecer y para quiénes podrían ser mejores.

Plataforma de seguros online con precios competitivos
Ofrece seguros de automóvil, motocicleta, hogar e inquilinos.
Completamente en línea, pero aún puede llamar a su número 800



	Coche, moto, casa, inquilinos


	DriveSense Cobertura ShareSmart® Reparaciones e-star

¿Qué es Esurance?

Esurance es una compañía de seguros de automóviles o insurtech que atiende directamente a los consumidores. Oficialmente se llama Esurance, una empresa de Allstate. Fue fundada en 1998 y fue la primera empresa en vender pólizas directamente a los consumidores en Internet. Esurance tiene su sede en San Francisco, California. Allstate tiene su sede en Northfield Township, Illinois. En 2019, Allstate fue la cuarta aseguradora de automóviles más grande de los Estados Unidos.

Allstate compró Esurance en 2011 por mil millones de dólares. Esurance se ha mantenido como una marca independiente desde que Allstate la adquirió. Sin embargo, en 2019 Allstate mencionó que dejaría la marca Esurance en 2020. Eso aún no ha sucedido. Por ahora, la marca Esurance permanece intacta bajo Allstate y la compañía no ha anunciado ningún cambio adicional con respecto a su eliminación.

¿Qué ofrece él?

Con seguros que cubren automóviles, motocicletas, propietarios e inquilinos, Esurance podría ser su ventanilla única para el seguro. Además, el proceso de cotización en línea le ahorrará mucho tiempo. Esto es muy conveniente ya que no tiene que ir a una ubicación física o por teléfono para hablar con un agente de seguros.

Esurance desea que el proceso de compra y mantenimiento de seguros sea sencillo. Puede verlo en la facilidad de uso de su sitio web y aplicación móvil. La presentación de una reclamación también se ha hecho bastante sencilla. Ni siquiera tiene que llamar a un agente. Todo se puede hacer a través del sitio web o la aplicación.

Seguro de auto

Esurance tiene todo lo que espera de un seguro de automóvil:

Cobertura de colisión
Cobertura completa
Cobertura de asistencia en carretera de emergencia
Cobertura de coche de alquiler
Cobertura de diferenciales de crédito / arrendamiento

Cobertura de pago médico
Cobertura de protección contra lesiones (PIP)

Cobertura de responsabilidad por lesiones corporales (BI)
Cobertura de responsabilidad por daños a la propiedad (PD)
Responsabilidad de conductores sin seguro
Responsabilidad del conductor con seguro insuficiente
Daños a la propiedad de conductores sin seguro o con seguro insuficiente

Seguro de motocicleta

La cobertura de motocicleta incluye:

Lesiones corporales
Cobertura de daños a la propiedad

Al igual que con un automóvil, también puede agregar cobertura total y colisión.

Seguro de inquilino

Incluso si no es dueño de una casa, aún puede proteger sus objetos de valor. Aquí es donde entra en juego el seguro para inquilinos. El seguro de inquilino Esurance comienza en $ 14 por mes. Cubre lo siguiente:

Propiedad personal
Responsabilidad personal
Pagos médicos a otros
Gastos de vida adicionales

Seguro de hogar

El seguro de hogar de Esurance puede cubrirle cosas como:

Fuegos, relámpagos y viento
Explosiones
Los vehículos chocan contra tu casa
Robo o vandalismo
Objetos que caen
Peso del hielo, nieve o aguanieve

Estos son solo algunos ejemplos. Los detalles de los tipos de eventos cubiertos dependerán del tipo de cobertura de seguro que elija (HO-3, HO-4, HO-3, etc.)

DriveSense

Al instalar la aplicación móvil Esurance DriveSense, es posible que pueda obtener un descuento en su seguro de automóvil Esurance. DriveSense rastrea y registra su conducción. Los buenos conductores pueden esperar recibir un descuento. Incluso si no es cliente de Esurance, aún puede usar DriveSense para ver qué tan segura es su conducción.

ShareSmart

ShareSmart es una cobertura de brecha de seguro para viajes compartidos. Las empresas de viajes compartidos ofrecen a sus conductores cierta cobertura de seguro. Entonces, el seguro de automóvil del conductor proporciona una cobertura adicional. Sin embargo, es posible que los dos seguros no cubran todo. Aquí es donde entra ShareSmart.

Aunque tendrá seguro de automóvil Esurance y SmartShare, no pagará dos deducibles. Todavía hay un solo deducible de Esurance. También obtiene la cobertura integral y de colisión más baja. Para ser elegible para ShareSmart, necesitará una cobertura integral de seguro de automóvil y de colisión.

¿Cómo puedo presentar una queja?

Hacer un reclamo es fácil con Esurance. Puede presentar el reclamo desde la aplicación móvil o en su sitio web. Simplemente siga estos pasos para presentar un reclamo:

Iniciar un reclamo desde la aplicación móvil o el sitio web
Tome fotografías del incidente (si el daño es menor)
Obtenga un taller de reparación recomendado del programa de reparación E-Star
Reciba pagos dentro del día mediante una solicitud de foto

Las reclamaciones también se pueden presentar a través del número de teléfono de Esurance 800. Un representante de reclamaciones de Esurance se comunicará con usted con respecto a su reclamación. Desde allí, también puede rastrear su queja usando la aplicación móvil.

Si necesita una inspección, su oficial de reclamos programará una cita para que venga un tasador. Este proceso, por supuesto, llevará más tiempo que una solicitud de fotografía. Puede elegir qué taller de reparación utilizar. Pero si se queda en un taller de reparación de E-Star, el trabajo estará garantizado mientras sea propietario del automóvil.

Si tiene la opción de alquilar un automóvil en su paquete de seguro, Esurance lo ayudará a comenzar. De lo contrario, Esurance puede ayudarlo a encontrar un automóvil de alquiler a un precio competitivo utilizando sus agencias preferidas.

¿Hay alguna tarifa?

Sí, pero solo por el seguro que obtenga. Hay demasiadas variables para determinar una tasa general. Su mejor opción es obtener una cotización gratuita. Los pagos se pueden realizar mediante cheque / cuenta de ahorros, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

¿Cómo contactar a Esurance?

Puede comunicarse con Esurance por teléfono al 1-800-ESURANCE (1-800-378-7262), en cualquier momento de 6:00 am a 12:00 am CT, los 7 días de la semana. También pueden ser contactados por correo electrónico a través de este formulario https://www.esurance.com/contact-email. Espere una respuesta dentro de las 24 horas.

Si prefiere participar a través de las redes sociales, puede comunicarse con Esurance en Twitter en @Esurance y en Facebook en Facebook. Si prefiere el correo postal, la dirección física de Esurance es:

Servicio al cliente de Esurance
B.P. Box 5250
Sioux Falls, SD 57117-5258

Calificaciones de servicio al cliente

Asuntos del Consumidor – 4 de 5 estrellas de 1314 calificaciones
BBB – No acreditado. 301 quejas en los últimos tres años, 104 cerradas en los últimos 12 meses.
Trustpilot – 2.4 de 5 estrellas basado en 10 reseñas.

¿Cómo se compara Esurance?

Esurance ofrece una buena combinación de los tipos de seguros más comunes y un sencillo proceso en línea. Pero una póliza de seguro de automóvil de kilometraje, como las que ofrece Metromile, podría ser una mejor opción para los conductores de bajo kilometraje.

Mientras tanto, si desea comparar las tasas de varias aseguradoras a la vez, deberá acudir a un mercado de seguros como Insurify. Aquí hay un vistazo más de cerca a cómo se compara Esurance.

¿Cómo obtener una cotización?

Puede visitar el sitio web de Esurance para comenzar con una cotización. A partir de ahí, completará el proceso de varios pasos completando lo siguiente:

Información de dirección
Información sobre sus coches
Información del conductor
Seguro actual

Una vez que haya completado los pasos anteriores, recibirá una cotización. Debería poder completar toda la información necesaria para una cotización en aproximadamente 6 minutos.

¿Es seguro y protegido?

Esurance es una empresa establecida respaldada por un proveedor de seguros líder: Allstate. Entonces sí, su dinero está seguro. Tanto el sitio web de Esurance como la aplicación móvil utilizan cifrado, y los pagos también están cifrados.

¿Vale la pena?

Si conoce Internet y valora su tiempo, Esurance probablemente sea una buena opción para usted. Además, aquellos que quieran una experiencia interactiva en línea en lugar de tener que sentarse en un escritorio de seguros o en el teléfono encontrarán Esurance para hacer el truco.

Para aquellos que quieran discutir las opciones de seguros y necesitan más consejos, Esurance siempre puede ser lo que está buscando. Tienen un número 800 para que pueda hablar con alguien. Una vez que esté listo, es posible que descubra que todas las funciones en línea y móviles significan que no necesita llamar para pedir ayuda.

Aquellos que necesitan una oficina local a la que puedan acudir y hablar con un agente de seguros no tienen suerte con Esurance. E incluso si no es algo que necesita, aún querrá comparar su cotización de Esurance con algunos otros proveedores de seguros.

Compare el seguro de automóvil >>>

Compare el seguro de inquilinos >>>

Funciones de seguros

	Carro Moto Propietarios Inquilinos


	DriveSense Cobertura ShareSmart® Reparaciones e-star



Gestión de cuentas online



	43 estados (el seguro del hogar está disponible en menos estados)
Número de teléfono de atención al cliente	1-800-ESURANCE (1-800-378-7262)
	6 a.m .– 12 p.m. (CT), los 7 días de la semana
	Servicio al cliente de Esurance B.P. Box 5250 Sioux Falls, SD 57117-5258